Chính Sách Quyền Riêng Tư cho Voice Zoo

Ngày hiệu lực: 08 tháng 03 năm 2026 • Phiên bản: 1.0.0

✓ An Toàn Cho Trẻ Em & Gia Đình ✓ Tuân Thủ COPPA & GDPR-K 🔒 Xử Lý Âm Thanh Cục Bộ (On-Device)

MadCodeLab cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và sự an toàn của trẻ em và các bậc phụ huynh. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho ứng dụng di động giáo dục Voice Zoo (còn được gọi là ZooVoice) trên các nền tảng Android và iOS.

Tên Ứng Dụng	Voice Zoo (ZooVoice)
Tên Gói (Android Package)	`com.madcodelab.zoovoice`
Định Danh Ứng Dụng (iOS Bundle ID)	`com.madcodelab.zoovoice`
Đơn Vị Phát Triển	MadCodeLab
Email Hỗ Trợ Phụ Huynh	madcodelab68@gmail.com
Trang Web Chính Thức	https://blog.madcodelab.com

1. Tính Khả Dụng & Phạm Vi Áp Dụng

Trang tài liệu này là trang HTML công khai, cố định và không thể chỉnh sửa tùy tiện bởi người dùng bên ngoài. Cả danh sách ứng dụng trên Google Play Store, Apple App Store và màn hình Cài đặt bên trong ứng dụng đều liên kết trực tiếp tới đường dẫn này.

Chính sách này chỉ áp dụng đối với ứng dụng Voice Zoo. Nếu MadCodeLab phát hành các ứng dụng khác, mỗi ứng dụng sẽ có trang chính sách riêng biệt tương ứng với chức năng cụ thể của ứng dụng đó.

2. Cam Kết Bảo Vệ Trẻ Em (COPPA & GDPR-K)

Voice Zoo là ứng dụng giáo dục, khám phá thế giới động vật tương tác dành cho trẻ em lứa tuổi mầm non, tiểu học và gia đình. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư của Trẻ em trên Mạng (COPPA), Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Châu Âu (GDPR Điều 8), Chính sách Gia đình của Google Play (Families Policy) và Nguyên tắc Đánh giá App Store của Apple (Mục 1.3 & 5.1.4 Kids Category).

Không Thu Thập Thông Tin Cá Nhân: Chúng tôi TUYỆT ĐỐI KHÔNG thu thập, lưu trữ hay yêu cầu bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân (PII) nào từ trẻ em như họ và tên, địa chỉ nhà, số điện thoại, email, vị trí định vị GPS chính xác, hoặc hình ảnh khuôn mặt.
Không Yêu Cầu Đăng Ký Tài Khoản: Ứng dụng hoạt động hoàn toàn độc lập, không yêu cầu phụ huynh hay trẻ em phải đăng ký tài khoản, đăng nhập hay tạo hồ sơ trực tuyến.
Không Có Mạng Xã Hội / Chat Công Khai: Trẻ em không thể nhắn tin, trò chuyện, kết bạn với người lạ hay chia sẻ nội dung công khai ra ngoài internet thông qua ứng dụng.

3. Quyền Thiết Bị & Xử Lý Âm Thanh Tại Chỗ

🎙️ Quyền Microphone & Xử Lý Giọng Nói (Hoàn Toàn Trên Thiết Bị)

Voice Zoo cung cấp tính năng tương tác bằng giọng nói giúp bé tập bắt chước tiếng kêu của các loài động vật và luyện phát âm song ngữ (Tiếng Việt & Tiếng Anh). Để thực hiện tính năng này:

Ứng dụng yêu cầu cấp quyền Microphone khi khởi động tính năng (RECORD_AUDIO trên Android và NSMicrophoneUsageDescription trên iOS).
Toàn bộ âm thanh được xử lý trực tiếp tại chỗ trên thiết bị (On-Device Processing).
Bản ghi âm giọng nói của bé KHÔNG BAO GIỜ được truyền tải, tải lên, lưu trữ trên bất kỳ máy chủ (server), dịch vụ đám mây (cloud) hay bên thứ ba nào.
Chúng tôi KHÔNG sử dụng giọng nói của bé để phân tích sinh trắc học, nhận dạng cá nhân hay tạo hồ sơ quảng cáo.
Tệp ghi âm chỉ tồn tại tạm thời trong bộ nhớ máy để phát lại cho bé nghe và sẽ tự hủy hoặc phụ huynh có thể xóa hoàn toàn bất kỳ lúc nào.

Bộ Nhớ Cục Bộ (Tranh Tô Màu & Tiến Trình Học Tập)

Ứng dụng có tính năng Sách tô màu động vật và Đố vui nhận biết âm thanh. Toàn bộ các bức tranh bé tô màu, các huy hiệu sao thưởng đạt được, trạng thái bật/tắt âm thanh nền và lựa chọn ngôn ngữ đều được lưu trữ hoàn toàn trong bộ nhớ cục bộ trên máy của bạn (qua SharedPreferences / thư mục nội bộ). Dữ liệu này không đồng bộ ra bên ngoài và sẽ tự động biến mất khi bạn xóa dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ cài đặt.

Thông Báo Đẩy (Notifications)

Ứng dụng sử dụng quyền thông báo (POST_NOTIFICATIONS trên Android 13+) nhằm mục đích duy nhất là gửi các lời nhắc nhở học tập thân thiện định kỳ cho bé. Chúng tôi không gửi quảng cáo tiếp thị bên ngoài qua thông báo đẩy. Phụ huynh có thể bật hoặc tắt thông báo này bất cứ lúc nào trong Cài đặt hệ thống của điện thoại.

4. Chính Sách Quảng Cáo An Toàn (Google AdMob & Mạng Trung Gian Appodeal)

Trong các phiên bản có hiển thị quảng cáo nhằm hỗ trợ kinh phí vận hành, Voice Zoo tích hợp các bộ SDK quảng cáo chính thức từ Google Mobile Ads (AdMob) và nền tảng hòa giải quảng cáo Appodeal (Appodeal Stack Mediation). MadCodeLab áp dụng nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo vệ gia đình và trẻ em trên toàn bộ hệ thống:

Chỉ Định Dành Cho Trẻ Em: Mọi yêu cầu quảng cáo đều được kích hoạt cờ tagForChildDirectedTreatment = true và tagForUnderAgeOfConsent = true tuân thủ chuẩn COPPA, GDPR-K và Chính sách Gia đình của Google Play.
Giới Hạn Nội Dung Hạng G: Chúng tôi thiết lập maxAdContentRating = G, đảm bảo 100% quảng cáo hiển thị đều phù hợp với mọi lứa tuổi, đặc biệt là trẻ mầm non và học sinh nhỏ tuổi.
Tuyệt Đối Không Quảng Cáo Theo Dõi Hành Vi: Không thu thập dữ liệu hành vi, không theo dõi thói quen duyệt web, không quảng cáo bám đuổi (retargeting) và không theo dõi qua các ứng dụng khác (no cross-app tracking).
Địa Chỉ IP & Vị Trí Địa Lý Khái Quát: Các SDK quảng cáo (Appodeal và Google AdMob) có thể thu thập địa chỉ IP của thiết bị nhằm mục đích duy nhất là ước tính vị trí địa lý khái quát (ở cấp quốc gia và thành phố, không dùng GPS chính xác) để phân phối quảng cáo theo ngữ cảnh khu vực, kiểm tra kết nối mạng và phòng chống gian lận hiển thị.
Mã Định Danh Quảng Cáo (Advertising IDs): Các mã định danh kỹ thuật (như Google Advertising ID / GAID trên Android, và IDFA trên iOS theo sự cho phép của bạn qua App Tracking Transparency) có thể được Appodeal, Google AdMob và các mạng đối tác được ủy quyền xử lý tạm thời cho mục đích vận hành kỹ thuật, chống gian lận, báo cáo chẩn đoán và giới hạn tần suất hiển thị (frequency capping) theo tiêu chuẩn bảo vệ trẻ em. Chúng tuyệt đối không dùng để định danh hay theo dõi trẻ em trên các ứng dụng hoặc trang web của bên thứ ba.

Để tìm hiểu chi tiết về cách thức các đối tác dịch vụ của chúng tôi xử lý dữ liệu, phụ huynh có thể tham khảo chính sách chính thức của các bên:

5. Cổng Bảo Vệ Phụ Huynh (Parental Gate)

Tuân thủ Nguyên tắc 1.3 của Apple App Store và Chính sách Gia đình của Google Play, Voice Zoo trang bị tính năng Cổng Phụ Huynh (Parental Gate). Bất kỳ thao tác nào có nguy cơ đưa người dùng ra khỏi màn hình trò chơi chính (như mở trang Cài đặt phụ huynh, liên kết đánh giá trên Store hoặc mở liên kết web) đều yêu cầu giải một câu hỏi toán học hoặc thao tác xác thực chỉ người lớn mới làm được. Điều này bảo đảm bé không vô tình rời khỏi ứng dụng hay tương tác ngoài ý muốn.

6. Bảng Minh Bạch An Toàn Dữ Liệu (Google Play Data Safety)

Danh Mục Dữ Liệu	Loại Dữ Liệu	Trạng Thái Thu Thập & Xử Lý
Thông tin cá nhân	Tên, Email, SĐT, Địa chỉ, Tài khoản	Không thu thập. Ứng dụng không bao giờ yêu cầu hay lưu trữ thông tin cá nhân.
Âm thanh / Giọng nói	Giọng nói từ micro khi bé bắt chước con vật	Không thu thập. Xử lý tức thì tại chỗ trên thiết bị (On-device), tuyệt đối không gửi lên mạng internet.
Ảnh & Video	Tranh vẽ tô màu của bé	Không thu thập. Lưu trữ nội bộ trong máy của người dùng, không đồng bộ ra bên ngoài.
Vị trí địa lý	Vị trí khái quát (từ địa chỉ IP)	Quảng cáo ngữ cảnh & Phòng chống gian lận. Ứng dụng không yêu cầu quyền định vị GPS chính xác. Vị trí khái quát (cấp quốc gia/vùng từ địa chỉ IP) có thể được các đối tác quảng cáo (Google AdMob, Appodeal) xử lý tạm thời phục vụ phân phối khu vực và phòng chống gian lận.
Mã định danh thiết bị	Địa chỉ IP, Device ID, Advertising ID (GAID / IDFA)	Chỉ phục vụ kỹ thuật SDK & Trung gian quảng cáo. Được Google AdMob, Appodeal và các mạng liên kết xử lý tạm thời phục vụ chống gian lận, chẩn đoán kỹ thuật và giới hạn tần suất hiển thị theo chuẩn gia đình.
Hiệu năng & Chẩn đoán	Báo cáo sự cố ứng dụng (Crash logs)	Chẩn đoán ẩn danh. Phục vụ theo dõi độ ổn định kỹ thuật, không liên kết với danh tính người dùng.

7. Dịch Vụ Bên Thứ Ba & Đối Tác Vận Hành

Ứng dụng có thể giao tiếp với các bộ SDK của bên thứ ba đáng tin cậy phục vụ vận hành chức năng:

Appodeal (Appodeal, Inc.): Nền tảng trung gian quảng cáo (ad mediation) phục vụ phân phối quảng cáo phù hợp với chuẩn gia đình và kiểm soát tần suất hiển thị. Dữ liệu kỹ thuật được xử lý bao gồm địa chỉ IP, mã định danh quảng cáo (khi được phép) và thông số kỹ thuật thiết bị theo Chính sách quyền riêng tư của Appodeal.
Google Play Services & Google AdMob: Phân phối quảng cáo hạng G theo ngữ cảnh, kiểm tra tính toàn vẹn ứng dụng và phân phối (Chính sách Google).
Firebase Cloud Messaging (Google LLC): Hỗ trợ gửi các lời nhắc học tập thân thiện tùy chọn.
Hạ tầng MadCodeLab: Máy chủ nội bộ (api.madcodelab.cloud) bảo vệ bằng chữ ký HMAC dùng để kiểm tra cấu hình từ xa và độ ổn định hệ thống mà không xử lý dữ liệu người dùng.

8. Quyền Của Phụ Huynh & Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu

Các bậc phụ huynh có toàn quyền kiểm tra, yêu cầu giải đáp hoặc yêu cầu xóa bất kỳ dữ liệu nào. Do MadCodeLab không lưu trữ hồ sơ người dùng trên máy chủ, toàn bộ tiến trình học và tranh vẽ nằm trực tiếp trên máy của quý phụ huynh. Phụ huynh có thể xóa hoàn toàn dữ liệu bằng cách:

Vào mục Cài đặt điện thoại → Ứng dụng → Voice Zoo → Lưu trữ → Xóa bộ nhớ / Xóa dữ liệu.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư hoặc phản ánh về ứng dụng, xin vui lòng gửi thư trực tiếp cho đội ngũ bảo mật của chúng tôi:

Bộ phận Bảo mật & Hỗ trợ Phụ huynh MadCodeLab

Email: madcodelab68@gmail.com

Tiêu đề email: [Voice Zoo - Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư]

Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

9. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi có nâng cấp tính năng mới hoặc có sự điều chỉnh trong quy định pháp luật quốc tế. Ngày có hiệu lực ở đầu trang sẽ được thay đổi khi có cập nhật. Chúng tôi khuyến khích phụ huynh theo dõi định kỳ trang này.